top of page

Preguntas frecuentes 

  • ¿Qué servicios ofrecen?
    Nos dedicamos a brindar servicio de Marketing Olfativo (aromatización ambiental y sanitización) por medio de equipos industriales de aromatización.
  • Me interesa aromatizar mi casa o mi negocio. ¿Qué necesito saber?
    ¡El Marketing Olfativo es una excelente oportunidad de crear experiencias en tus clientes y en las personas que te visitan! Para poder guiarte, es necesario que nos proporciones las dimensiones del espacio que deseas aromatizar (metros cuadrados y altura aproximada) ya que contamos con equipos de distintas capacidades de cobertura en aromatización y, dependiendo del tamaño de los espacios, te sugeriremos el equipo apropiado para cubrir tus necesidades de aromatización ambiental. En nuestra tienda en línea puedes ver los diferentes modelos de difusores que manejamos, en la sección de “Productos”, aquí podrás encontrar las especificaciones de cada equipo. Te compartimos el enlace directo. 📌www.masaroma.com.mx/productos
  • ¿Cómo se logran aromatizar los espacios?
    Nuestros equipos generan una pequeña nube de aroma. Para que esto suceda, el equipo se programa, definiendo frecuencia en tiempo y días; la nube es dispersada conforme a la programación asignada. Nosotros te asesoramos para que el aroma y el equipo que elijas, sean los adecuados para ambientar tus espacios.
  • ¿Cuáles son algunas de las diferencias entre un equipo de aromatización profesional y un vaporizador?
    Los vaporizadores funcionan calentando los aceites esenciales y algunas veces implica agregar agua para diluir los aceites para ayudar en el proceso de evaporación. Los aceites esenciales son muy delicados y volátiles. Cuando se calienta, sus beneficios terapéuticos se destruyen. En cambio nuestros equipos de aromatización profesional cuentan con un sistema de pulverización que emite partículas olfativas inferiores a las 5 micras por medio de una bomba de aire transformando el aroma (aceite esencial) de estado líquido a estado gaseoso. Las cargas de ARO+ utilizadas dependerán de las necesidades del cliente, es decir, la cantidad de metros cúbicos que midan los espacios a aromatizar. Nuestros equipos pueden ser instalados en cualquier lugar donde se desee tener un aroma agradable, duradero y continuo, así como un impacto positivo en las personas.
  • ¿Con qué necesita contar el espacio a aromatizar, para poder instalar un equipo profesional de aroma?
    Necesitas contar con un tomacorriente que no se encuentre muy cerca de una corriente de aire (las corrientes de aire regularmente están cerca de una puerta de acceso principal o de una ventana). Nuestros equipos trabajan con las corrientes de aire y, al ser ubicados muy cerca de una de ellas, se puede perder una aromatización uniforme y constante, en el área que se está aromatizando. Ten en cuenta que nuestros equipos pueden ser instalados, ya sea colgados en la pared a una altura máxima sugerida de 2.5 metros, detrás de alguna maceta o adorno decorativo, detrás de algún mueble, o instalados en los ductos de una central de aire acondicionado.
  • ¿Cuáles son algunos de los beneficios que obtengo al utilizar un equipo de aromatización profesional?
    (1) Nuestros equipos son programables en intensidad de aromatización, es decir, se configura por tiempos en el que el equipo permanecerá encendido y/o apagado (intervalos de funcionamiento). Con esto logramos una saturación adecuada; que el aroma no sea ni muy intenso, ni tan baja que no se pueda percibir. Los equipos encienden automáticamente en el día y hora preestablecida por el usuario. Al equipo se le programa la intensidad de aromatización, es decir, cantidad de segundos que el equipo durará encendido y cantidad de segundos que el equipo durará apagado, durante un horario que se le haya definido en cada día de la semana. Ejemplo: Configuración: horario asignado de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Frecuencia de trabajo del equipo (asignada en segundos): 60 segundos encendido, 240 segundos apagado. Esto quiere decir que el equipo estará trabajando en esta frecuencia asignada durante el horario de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes. Con la configuración de la frecuencia en la aromatización, es cómo logramos hacer que el espacio no quede oliendo con una intensidad muy alta ni muy baja, sino que se perciba agradable todo el tiempo. (2) A diferencia de un vaporizador común, con nuestros equipos de aromatización ofrecemos máxima cobertura gracias al mecanismo de dispersión sofisticado con el que cuentan. Podemos aromatizar espacios realmente grandes. (3) Manejamos equipos de aromatización que son controlados y programados por medio de un dispositivo móvil, a través de Wifi. Para esto el lugar, donde se instale el equipo, deberá contar con un modem Wifi cuya banda de frecuencia de internet sea de 2.4 GHz. NO se podrá utilizar esta función del equipo, si la banda de frecuencia es de 5 GHz. Para hacer uso de la función de Wifi en aquellos equipos que cuentan con ella, se deberá descargar una aplicación en un dispositivo móvil (tanto la aplicación, así como el manual de usuario es proporcionada al momento de adquirir nuestros equipos). En la aplicación que se utiliza para controlar el equipo de aromatización vía Wifi, se puede administrar y/o controlar una cantidad indefinida de equipos. Todo esto bajo un mismo perfil de usuario.
  • ¿Puedo instalar/colocar mi unidad en ángulo horizontal?
    No. Cuando el depósito de aceite esencial está dentro del equipo de aromatización, este debe de permanecer siempre en posición vertical, ya que de lo contrario puede derramarse el aceite esencial y así con esto dañar el mecanismo del funcionamiento interno del equipo de aromatización.
  • ¿Los equipos de aromatización profesional funcionan únicamente por medio de la central de aire A/C?
    Manejamos distintos modelos de equipos de aromatización profesional: a) Equipos profesionales de aromatización que pueden funcionar en cualquier área y que no requieren ser instalados en la central de aire A/C. b) Equipos profesionales de aromatización que brindan una mayor cobertura y que pueden ser instalados para funcionar por medio de la central de aire A/C. Para este caso, deberá tomarse en consideración que el A/C debe permanecer encendido todo el tiempo para que el aroma pueda viajar a través de él.
  • ¿Cuál es la duración de los aromas?
    200ml de aroma te rinden aproximadamente entre 45 y 55 días con un uso promedio diario de entre 8 y 10 horas, con una intensidad en aromatización moderada. ¡Recibe periódicamente tu aroma favorito! Es muy sencillo, flexible y seguro. Suscríbete: https://www.masaroma.com.mx/suscripciones
  • ¿Al utilizar los aceites esenciales en los equipos de aromatización profesional puedo dañar mis muebles, equipos, arte y mascotas?
    Son seguros y no producen daño alguno. Nuestros equipos de aromatización profesional utilizan tecnología de difusión de aire frío, no hay residuos y, por lo tanto, es seguro usarlo alrededor de muebles, equipos, arte y mascotas.
  • ¿Puedo utilizar estos aromas en mi piel?
    Dado que nuestros aromas contienen aceites esenciales puros y esencias vegetales, no es recomendado que nuestros aromas se apliquen en la piel ya que están en forma pura y sin diluir. Si tiene aceite en las manos, lave el área con agua y jabón. Evite el contacto con los ojos. Jamás se ingiera.
  • Derramé aroma, ¿cómo puedo limpiarlo?
    Si se derrama un poco de aroma se debe de limpiar el área (incluida la unidad) con alcohol isopropílico. Recuerda que estos son aromas esenciales sin diluir y, por lo tanto, deben tratarse con cuidado.
  • ¿Cómo puedo adquirir un aroma?
    Contamos con un catálogo de más de 30 aromas, los cuales pueden ser adquiridos a través de nuestra tienda en línea, en la sección de “Aromas”. Aquí te compartimos el enlace directo: 📌www.masaroma.com.mx/aromas ¡Si no puedes decidir cuál aroma te gusta o si simplemente deseas saber cómo huelen nuestros aromas, antes de comprarlos, te invitamos a que adquieras un paquete con 5 muestras de aromas y te enamores de ellos! Te compartimos el enlace directo:📌www.masaroma.com.mx/muestrasdearomas Nuestros aromas están diseñados específicamente para ser utilizados por el mecanismo de los equipos de aromatización que comercializamos, gracias a esto te ofrecemos una aromatización duradera, agradable y constante todo el tiempo. Nuestros aromas NO requieren ser diluidos en agua ni en ningún otro líquido, ya que están elaborados con aceites esenciales y con tecnología especial para ser utilizados con nuestros difusores. (NO FUNCIONAN EN VAPORIZADORES DE AGUA). 200ml de aroma te rinden aproximadamente entre 45 y 55 días con un uso promedio diario de entre 8 y 10 horas, con una intensidad en aromatización moderada ¡Recibe periódicamente tu aroma favorito! Es muy sencillo, flexible y seguro. Suscríbete: 📌www.masaroma.com.mx/suscripciones ¿Estás interesado en crear un aroma personalizado para tu marca? Escríbenos a través de la sección de “Contacto” en: 📌www.masaroma.com.mx/contacto Acércate y cuéntanos sobre tu marca, necesitamos conocer algunos datos y que nos detalles en la sección de “mensaje” cuál es tu empresa.
bottom of page